利用規約

規約は、有限会社ワイ・ティ・システム(以下「当社」といいます。)が運営するイベントサービス「Heartful Key(ハートフルキー)」(以下「Heartful Key」といいます。)の利用に関わる会員登録、利用料金の支払い、活動その他の条件を定めるものです。

Heartful Key利用者の皆様は、本規約の内容を同意・承諾頂いたものとみなします。

第1条 (定義)

「利用者」とは、Heartful Keyの提供を受けようとする全ての人を指します。

第2条 (適用範囲)

本規約は、すべての利用者に適用され、イベント手続時およびお申込み後にお守りいただく規約となります。

第3条 (利用資格)

利用は次に掲げる条件をいずれも満たす人に限り、一つでも満たさない人は利用資格がないものとします。

  • 結婚または異性との交際を真剣に希望していること
  • 20歳以上の独身者であること
  • 当社の指定する環境でサービスを利用できること
  • 当社が企画するパーティープランに設定されている年齢条件にあてはまっていること
  • 参加条件があり証明書が必要なパーティーは、その条件にあてはまっており且つ弊社が希望する証明書を持参できること
  • 過去に、当社運営サービスにおいて、不正行為、ストーカー行為、その他問題のある行為をしたことがないこと
  • 暴力団等の反社会的勢力の関係者でなく、また、法令違反あるいは公序良俗違反行為等反社会的活動を行ったことがないこと
  • 当社の独自の裁量によりHeartful Keyの運営上問題があると判断されたことがないこと
  • 過去に利用停止処分を受けたことがないこと
  • 当社の提供するサービスと同一または類似のサービスを提供することを業とする法人または個人若しくはそれらの従業者でないこと

第4条 (利用者の義務)

利用者は、Heartful Keyを利用するにあたり、以下の義務を負うものとします。

  • 自己の結婚相手または交際相手を探す目的以外の目的で活動をしてはなりません。
  • 婚約、または結婚した場合は、直ちに利用を停止しなければなりません。
  • Heartful Keyを通じて入手した情報の改ざん、消去、流用、第三者への漏洩をしてはなりません。
  • 他の利用者、当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権その他の財産権、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為をしてはなりません。
  • 自己のメールアドレスは正確に記入し、party@heartful-key.jpのメールを受信できるよう必ず設定をしなければなりません。 尚、利用者がこの設定を怠ったために、当社からの連絡が延着あるいは送達されなかった場合は、通常到達すべき日時に到達したものとします。
  • 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、その他利用者もしくは第三者の設備等またはHeartful Keyの設備の利用または運営に支障を与える行為をしてはなりません。
  • 上記各号の他、本規約に反する行為、法令、公序良俗に反する行為、Heartful Keyの運営を妨害する行為、その他の利用者、当社または第三者に不利益を与える行為をしてはなりません。
  • 他の利用者、当社または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と負担においてその損害を賠償しなければなりません。
  • Heartful Keyに関して生じたトラブルの調査のために当社が要請した場合、その調査に協力しなければなりません。
  • Heartful Keyを利用するために必要な電話料金、インターネット接続料金等は利用者がこれを負担しなければなりません。

第5条 (禁止事項)

利用者は、Heartful Keyの利用に際して次の行為を行ってはならないものとします。

  • 申込時または申込後に虚偽の申告、申請をすること
  • 男女グループでのお申し込みをすること
  • 本規約に違反する行為
  • 法令に違反する行為
  • 著作権を侵害する行為
  • 利用規約を遵守しない旨を公言すること
  • 利用料金・キャンセル代金等の支払を遅延し、または支払を拒否すること
  • 営利目的、営業活動等を目的とする行為
  • カップリング未成立にも関わらず、パーティー終了後に出待ちをする行為
  • お相手の意思に関係なく、無理やり連絡先を聞こうとする行為
  • 他の参加者に対して、暴言や恐喝などに取れる行為
  • 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
  • 虚偽の情報を書き込み、または誤った情報認識を抱かせる行為
  • 他の利用者や第三者のプライバシーを侵害し、または誹謗中傷、名誉を傷つける行為
  • Heartful Keyに参加することで知り得た個人情報を、いかなる方法であれ、他に転用し第三者に提供もしくは使用させたり、自己もしくは第三者の営業のために利用する行為
  • 当社、当社の社員、当社の関係者、他の利用者に対し、暴言及び暴言と判断される文言(判断の基準は開示いたしません。)、嫌がらせ及び嫌がらせと判断される文言(判断の基準は開示いたしません。)等を、直接言うまたは間接的に伝える行為
  • Heartful Keyの運営その他当社または当社の委託先の業務を妨げる行為
  • その他、前各号に該当するおそれのある行為、またはこれに類する行為

第6条 (個人情報の取り扱い)

個人情報の取扱いは、当社が別途HP上に公開している個人情報保護方針に従うものとします。

第7条 (利用停止・利用資格取消)

当社は、利用者が以下の事由のいずれかに該当する場合、当社は当該利用者を直ちに強制利用停止又は利用資格取消させることができます。
これにより当該利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

  • 本規約に違反した場合
  • 実在しない場合
  • 既婚者であることが判明した場合
  • 利用者が結婚した場合
  • 利用停止処分となった者が再度申込みしたことが判明した場合
  • 利用料金支払債務その他の債務の履行を遅滞し、または履行を拒否した場合
  • カップリング未成立にも関わらず、パーティー終了後に出待ち行為が発覚した場合
  • お相手の意思に関係なく、無理やり連絡先を聞こうとする行為が発覚した場合
  • カップリング未成立にも関わらず、パーティー終了後に出待ちをする行為
  • お相手の意思に関係なく、無理やり連絡先を聞こうとする行為
  • 他の参加者に対して、暴言や恐喝などに取れる行為が発覚した場合
  • 当社の業務の遂行上支障があると判断された場合
  • 暴力団等の反社会的勢力との関係または法令違反行為、公序良俗に反する行為等の反社会的行為が判明した場合
  • その他当社が強制利用停止相当と独自の裁量により判断した場合

第8条 (料金について)

  • 参加者は、弊社の定める参加料金を、所定の方法で弊社に支払う義務を負うものとします。
  • 料金の支払いは、銀行振込、当日払いのいずれかとします。
  • Heartful Keyの運用上の都合により、料金規定及び割引サービスの変更をすることが出来るものとし、その場合、WEBサイト上にて掲示するか、もしくはお申込時に、参加希望者に電話にて告知するものとします。
  • 利用資格および各パーティーごとで決められた参加資格(年齢、条件等)を満たさず、申し込みをし、料金を支払ったとしてもこれに対して料金の返還は一切行わないものとします。参加できない場合でも料金を支払うものとします。
  • 当社は、お支払い頂いた料金の返還を一切行わないものとします。

第9条 (参加のキャンセルについて)

  • イベント開催5日前の営業時間(21:00)まではお電話にてキャンセル手続きが可能となります。
    ※キャンセル可能な期間は各イベントごとに異なりますので、必ずご確認をお願い致します。
    ※電話でお申込みされた方のキャンセルはいかなる場合でも所定のキャンセル代がかかってまいります。
  • パーティー開催当日から4日前まで(キャンセル期間が5日前の営業時間〖21:00〗まででない企画はキャンセル期間を過ぎてから)の参加者の都合によるキャンセル・変更の場合には、理由の如何を問わず弊社までキャンセル料を支払うものとします。

    【パーティー開催当日のキャンセルの場合】
    当日のキャンセルの場合は以下の支払い義務が発生します。
    ※営業時間21:00を過ぎてのご連絡の場合は当日扱いとさせていただきます。
    【開催2時間前までにキャンセル連絡あり】
    キャンセル料金は男女共にイベント参加料金(定価)+1,000円とさせて頂きます。

    【開催2時間前までにキャンセル連絡なし】
    キャンセル料金は男女共にイベント参加料金(定価)+10,000円とさせて頂きます。
  • キャンセル料等の未払金がある方は清算が完了するまで次回のパーティーをお申込すること
  • お申し込み頂いたパーティーのキャンセル・変更がある場合は、弊社までお電話にて(095-801-0810)、速やかにご連絡ください。
  • 【キャンセル料振込先】
    ●親和銀行 馬町支店 普通口座1193749 ユ)ワイ・ティ・システム
  • 利用者が天災などによる交通機関の長時間利用不可・震度4以上あるいは大規模地震後の余震・大雨・大雪などの警報発生などによる交通障害、その他これに準ずる事由発生の為、やむをえずキャンセルした場合、キャンセル料は発生しないものとします。
  • 当日のやむをえない欠員が発生した場合や、無断当日キャンセルが生じた場合、可能な限り代理の参加者を募集いたします。
    欠員人数のまま開催する場合がございますが欠員について当社は一切の責任を負いません。
  • 当日のやむをえない欠員が発生した場合や、無断当日キャンセルが生じた場合、可能な限り代理の参加者を募集いたします。
    欠員人数のまま開催する場合がございますが欠員について当社は一切の責任を負いません。
  • パーティーが始まった後、利用者が途中退場した場合は、理由の如何に関わらず、別途10,000円の支払い義務が発生いたします。
  • 会場にお越しいただいても、パーティーに参加されない場合はキャンセル扱いとさせていただき、【開催2時間前までにキャンセル連絡なし】と同じ対応とさせていただきます。
  • 複数名でお申し込みをされて、お連れ様がキャンセルされた場合は、お申し込みされた代表者様にキャンセル料を請求させていただきます。
  • 当社が定める一定数のキャンセルにより、ロックがかかってしまった利用者は、次回のパーティーは定価料金且つ前払い(銀行振込)でのご参加といたします。なおこの場合のキャンセルは、いかなる場合でも所定のキャンセル代がかかってまいります。
  • 当社が定める一定数のキャンセルにより、ロックがかかってしまった利用者は、キャンセル可能期間であっても申し込み済みのパーティーはキャンセルはできないものとします。
    この場合の申し込み済みのパーティーをキャンセルする場合は、理由の如何を問わず、利用規約第9条2項の規約に沿って、弊社までキャンセル料を支払うものとします。

第10条 (パーティーの中止)

当社は、天災、集客の状況や参加者からのキャンセルにより、止むを得ずパーティーの中止をすることがあります。

  • 参加者へのパーティー中止連絡は、中止が決定した時点から参加前日の23時までに行うものとします。
  • 中止連絡は、参加者より登録のある電話番号・メールアドレスに行うものとします。
  • 参加者への中止連絡が複数回かけてもつながらない場合は、メール送信もしくは留守番電話への録音にて中止連絡の完了とします。 (基本はメールにてご案内致します)
    また、メールアドレスも留守番電話機能もない場合は、Heartful Keyからの電話着信(095-801-0810、その他のHeartful Key電話番号)をもって連絡完了とします。
    また、参加者の電話が、圏外・話し中、もしくは着信拒否設定をされていた場合、Heartful Keyは中止連絡について責任を負わないものとします。
  • 参加者が前払いしている料金は、返金もしくは他のパーティーへの振替にて対応するものとします。ご返金の際、参加費以外にかかった手数料や会場への交通費等の諸経費は、いかなる理由があろうと支払わないものとします。
  • パーティーが中止になった事で参加者に不利益が生じたとしても弊社は、その責を一切負わないものとします。

第11条 (参加人数について)

  • Heartful Keyでは、現在の申込人数等の参加人数に関するご質問にはお答えしておりません。
  • パーティー企画名等の参加人数表記はあくまでも定員または目標であって、その人数を保証・お約束するものではありません。
  • WEB上の最終着地予想人数は、あくまでも予想であって、その人数を保証・お約束するものではありません。
  • お客様の急なキャンセルやその他の理由により、男女の人数差が生じる場合があります。
  • 参加人数が、企画の設定人数やWEB上の着地予想人数と異なったことによって、参加者に不利益が生じたとしても弊社は、その責任を一切負わないものとします。

第12条 (年齢設定について)

当社にてパーティーごとに設定した年齢枠は、上下1歳差まで参加可能です。それ以外の方はご参加頂くことができません。

第13条 (免責事項等)

当社は、以下の事項につき、一切その責任を負いません。

  • 当社の故意または重大な過失以外の事由によるHeartful Keyの利用に起因して生じた利用者間の紛争
  • 当社の故意または重大な過失以外の事由による利用者のパーソナルコンピュータ等へのウイルス等の悪意あるプログラムの侵入
  • 当社の故意または重大な過失以外の事由による利用者の蓄積した情報の消失、他者による改ざん
  • 本規約をお読みいただかなかったことにより利用者に生じた不利益
  • 電車の運行休止や遅延、車の渋滞や通行止め等の交通機関のトラブルによって、参加者に不利益が生じたとしても弊社は、その責任を一切負わないものとします。

第14条 (本規約の改定)

  • 当社は、当社所定の方法にて利用者に通知することにより、本規約を変更することができ、利用者はこれを承諾するものとします。
  • 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、当サイトにおいて表示された時点より有効とします。

第15条 (準拠法)

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

以上
平成31年1月27日改定